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实行殡葬设施配置的听证制度

发布时间:2024-01-21 16:13    浏览:

《中华人民共和国行政许可法》第四十六条、第四十七条规定,凡涉及公共利益的重大城市规划行政许可事项,应当向社会公告,并举行听证①。殡葬设施配置与建设是一项关涉公共利益的活动,关系到千家万户的切身利益。特别是殡葬设施的新建、扩建以及改建,更是与人们的日常生活联系密切,也很容易给城市的生产生活带来程度不同的影响。因此,随着社会转型期利益多元化以及公众维权意识的普遍高涨,在殡葬服务资源的配置中,应本着公正、公开以及民主监督的原则,真正赋予公众以听证的权利,使其积极参与到殡葬服务资源的配置中来,保证设施配置的科学性与合理性。与此同时,也最大限度地保障了民众的合法权益。在殡葬服务资源配置的过程中,特别是对火葬场(殡仪馆)、公墓的配置与建设,尤应采取召开听证会、问卷调查等方式,广泛征求公众的意见和建议。此举对推动政府决策乃至规范政府权力,同样具有十分积极的作用和意义。
遗体运输、守灵祭奠、殡仪殡殓、火化、骨灰存放、公墓安葬、丧葬用品销售等较为完善的“一条龙”服务体系,24小时全方位对外服务。承担着主城区大部分群众的丧事服务任务,是主城区最主要的治丧服务场所和治丧中心。一贯坚持“丧家至上、服务第一”的宗旨,以人为本,诚信服务。不断更新服务理念,创新服务模式,开展个性化、亲情化的服务。努力满足丧户多方位、多层次的需求。以丧家满意为标准,以办好一件丧事,感动一片群众为追求目标。

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