有时直系亲属不能及时到场，会委托个人或组织去办理丧事，这种被委托人或组织称为丧事委托人。丧事委托人分为两种:一种是全权委托，即一切的治丧事宜都交由委托人签字确认、全权办理的，其会根据家属意愿，综合考虑各方面因素选定服务项目;另一种是部分委托，仅由家属委托其办理部分丧葬事宜，主要是遗体接运、冷藏等业务，其他事宜由直系亲属亲自到场办理。