1.殡葬职业道德概念
殡葬职业道德指在殡葬职业活动中应当遵循的、体现殡葬职业特征、调整殡葬职业关系的职业行为准则和规范。

2.殡葬职业道德的特殊内容
殡葬行业作为一种特殊的服务行业，本行业工作人员除了要遵守一般职业道德的主要内容外，还应该具有殡葬职业特点的道德规范内容。

(1)谦恭礼让。谦恭礼让是中华民族的传统美德，也是殡葬工作者尤其是殡葬服务人员所应该具有的职业道德。殡仪服务是一种特殊的商品，它能够满足人们的丧葬消费要求。其目的既使死者得以安息，又让生者得以慰藉，并坚持“客户至上，服务第一”的宗旨。在服务过程中，必须做到谦恭礼让，让客户称心、顺心、舒心和放心。

(2)善待遗体。殡仪服务的客体-遗体，是一种特殊的服务对象，不是一般的商品，它与丧事承办人以及参与殡仪服务的其他当事人有着一种情感上的联系。因此，殡仪服务人员在提供服务时必须时刻牢记要尊重遗体。尊重死者，在为死者服务上做文章，是对客户负责的具体体现，也是殡仪服务的根本目的所在。

(3)爱护环境。殡葬离不开环境，环境是殡葬依托的基础。但殡葬的任何一种形式都在不同程度地污染环境。遗体是一种特殊的具有一定毒性的物体，无论怎样处理，都会不同程度地污染着各主要环境要素。而作为专门从事殡葬工作的殡仪职工，更需要在日常的工作中注重保护环境、爱护环境，减少环境污染。

(4)遵守法制。遵章守法是任何一个公民应尽的责任和义务，殡葬工作人员也不例外。而且，在遵守殡葬法规制度的时候，更应该起到示范作用。殡葬服务人员除了要严格按照法规和制度规定的方法和程序进行操作或服务外，还应在倡
导殡葬改革的法制建设中贡献实践经验。