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重庆石桥铺殡仪馆殡仪职业道德要求

发布时间:2022-10-26 13:42    浏览:

殡仪职业道德要求
结合民政部职业技能鉴定指导中心的六大工种“殡仪服务员”“遗体接运工”“遗体防腐师”“遗体整容师”“遗体火化师”“墓地管理员”中职业道德和职业守则的要求,奉死敬生有以下具体职业要求(1)对逝者讲文明,对生者讲礼貌奉死敬生总的要求就是对生命的敬重,民政部颁发的《殡葬职工守则》第四条“四、严守职业道德,对逝者讲文明,对丧主讲礼貌”可作为业本要求。
对逝者讲文明,要求殡葬职工要克服对遗体的恐惧、厌恶心理,尊重和爱护遗休(鲁灰)、动作要轻柔,文明操作。持或骨灰不受损坏是提供殡仪服务应遵循的第一原则殡葬从业者要消除喜生厌死的心态,认识死生一体,将逝者看成有生命的人,而不是冷冰冰的物。
对生者讲礼貌、对殡葬业来说,死生一体,要以礼相待,以最大的诚意安葬逝者。对家户讲礼貌是基本要求,因为在殡仪馆办理丧事的客户大都处于丧亲阶段,身心疲惫,他们记要身心的关照,要尊重他们的丧葬习俗,尊重他们对商品和服务的选择权,保护其个人隐私,抚慰其心灵。殡葬从业人员应当特别重视以礼待人、以诚待人,在礼貌中加人慈悲关爱的情怀,对所有生命进行真诚的关怀和爱护。
(2)爱岗敬业、勤学苦练爱岗敬业是职业道德的基础,是社会主义职业道德所倡导的首要规范,爱岗敬业既是职责,也是成才的内在要求。
殡葬工作稳定,有时间学习。殡葬从业者要加强学习,提高殡仪服务技术含量,提高自身的素质。同时,殡葬从业者要掌握供奉的技巧,对遗体和骨灰有科学的认识。
殡葬从业者要尊重逝者,常怀感恩心,供奉已逝人,奉献自己。殡葬从业者每天要和死亡打交道,在极度悲伤的情况下,任何差错都将带来难以弥补的遗憾,这样兢兢业业的一生的确是奉献的一生,这也是殡葬业的奉献之处、闪光之处
(3)提高职工文化自信,提升殡仪行业形象 自信是一个国家、一个民族发展中更基本、更深沉、更持久的力量。据调查,殡葬从业人员普遍认为自己从事的行业具有特殊性。在社会中的地位较低,名声不好,被人歧视。事实上,被别人歧视并不可怕,可怕的是自己歧视自己。
殡仪的使命是要使死亡有意义,使生命更有意义。有研究者提出:殡仪活动“让人们借由参与死亡仪式来领悟生命传承的意义,激发出承前启后的历史担当与自我的责任”,目的就是要“让生命消逝的殡仪之地成为唤起生命觉醒的生命教育基地”。
殡葬从业者应当为自己的职业骄傲,因为他们是生命礼仪师。同时,殡仪从业人员必须还原殡仪的本质,回到“事死如事生,事亡如事存”这种奉死敬生的传统,将殡葬业打造成中华民族的生命文化家园,提升行业形象。
殡葬职工以“奉死敬生”为职业道德,使他人的人生达到圆满。只有每个人圆满善终,优良的家风家道才能传承,中华文化才会源远流长。

遗体运输、守灵祭奠、殡仪殡殓、火化、骨灰存放、公墓安葬、丧葬用品销售等较为完善的“一条龙”服务体系,24小时全方位对外服务。承担着主城区大部分群众的丧事服务任务,是主城区最主要的治丧服务场所和治丧中心。一贯坚持“丧家至上、服务第一”的宗旨,以人为本,诚信服务。不断更新服务理念,创新服务模式,开展个性化、亲情化的服务。努力满足丧户多方位、多层次的需求。以丧家满意为标准,以办好一件丧事,感动一片群众为追求目标。

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