突发公共事件的殡葬应急处置不同于一般殡葬服务业务，往往要求在很短的时间内完成大量的艰巨任务，而且充满不确定因素，因而殡葬机构应当高度重视应急处置队伍建设，建立一支反应迅速、机动灵活、装备精良、业务过硬的应急反应队伍，确保殡葬机构在应对突发公共事件中发挥应有的重要作用。人才是处理好突发公共事件的“第一资源”。殡葬应急管理的关键是如何利用现有的各种资源为突发公共事件殡葬应急管理提供高效优质的服务。现有殡葬专业人才相对紧缺，尤其是与遗体直接接触的接运、防腐、整容、火化等职业技能人才。殡葬机构应重视人才的培养，有计划地进行系统内部人员的培训、交流、参观考察，培养一批头脑清醒、临危不惧的应急队伍。要加强人才库的建设，在重大突发公共事件发生后，能够集中力量圆满完成遇难者遗体处置任务。人才库应该涵盖一线的业务骨干、由业务骨干晋升的领导人员、已经退休但仍能进行工作的原业务骨干这三个层面的人员。
突发公共事件的突发性使现场环境异常复杂，因而殡葬处置人员要特别注意自身的人身安全。在平时经常组织专项培训、理论推演和模拟演练，必要时还可与其他承担相关应急处置任务的单位举行联合演练，演练过程中使专业人员能熟练掌握各种装备的正确使用方法，在实际操作中最大限度地保护殡葬处置人员的人身安全，切实提高应急处置能力，确保迅速、高效、妥善应对突发公共事件。