殡葬服务项目的特点
发布时间:2024-11-14 11:06 浏览:149次
工业工程、软件工程及建筑工程等项目都是由项目组人员对物品(原材料、试验材料及信息)等进行有目的的生产加工及影响的工程。殡葬服务项目的最大差别在于它的干预对象是人。人是有思想和感情的,不是孤立存在的,与他人结成不同的群体。通过互动作用,项目不仅对干预对象的物质生活产生影响,如适当增加了殡葬设施的数量,充分满足了人们对殡葬的需求,而且也影响到精神世界,影响到他们周围的亲属邻居等相关的人群,甚至不同程度影响到与本项目没有直接关系的人。这些特性使殡葬服务项目比其他的工程项目更为复杂。
如北京市资助公益性公墓安葬补贴及骨灰撒海补贴项目。为进一步推行殡葬改革,节约殡葬用地,2009年,北京市民政局、市财政局印发了《北京市骨灰撒海补贴管理办法》(京民殡发[2009]146号)和《长青园骨灰林基地公益性立体骨灰安葬业务补贴办法(试行)》(京民殡发[2009]147号)。由长青园提供统一的公益性立体骨灰安葬服务(骨灰墙业务),市财政对此业务予以补贴。长青园骨灰墙每个单格骨灰格位统一收取3000元,服务期20年。对重点优抚对象和享受本市城乡居民最低生活保障待遇的对象实行免费,所需费用由市财政负担;其他市民每个格位由市财政补贴1000元,由市民个人负担2000元。
由市民政局通过政府购买服务的方式鼓励骨灰撒海。补贴的标准为每份骨灰2000元。亡故居民亲友需参加骨灰撒海活动的,每份骨灰可以免费随行两名家属:超过两名的人员,按骨灰撒海单位的收费标准收费。此项目为全体市民服务,包括城镇居民和农村居民,减轻群众殡葬经济负担,符合国家关于节约殡葬土地的政策需求。此项业务目前由八宝山礼仪公司独家承担。
2010年,长青园公益性立体骨灰安葬业务补贴金额15万元;骨灰撒海896份,补贴金额179.2万元,较实行零付费前一年相比,增长率达300%。
这两项政策有力推动了殡葬改革的进程。提倡厚养薄葬、丧事简办,树立了文明节俭办丧事的殡仪新风;少占土地的新型立体葬式引领了少占地、不占地、不保留骨灰的绿色殡葬方向;引导市民积极参与文明殡葬,逐步扭转了乱埋乱葬的局面;引导人们的殡葬观念直接向不保留骨灰转变,使绿色殡葬、公益殡葬观念深入人心。
1.影响涉及面广
以某殡葬公司环保型骨灰盒研制项目和中国某城市绿色殡葬项目为例作比较。环保型骨灰盒研制项目是殡葬行业的一个产品研发项目,城市推广绿色殡葬项目是一个典型的殡葬服务项目。环保型骨灰盒研制项目的关系人包括从事环保型骨灰盒研制的科研人员,环保型骨灰盒研制成功与否关系到该公司的收益,所以与公司股东有间接的关系。而城市推广绿色殡葬项目则包括殡葬消费者,在每一个群体后都有他们的家庭、社交涉及人群,影响到该地区普通民众的社会安全感及生活态度。又如北京市自2010年根据市民政局、市财政局《北京市骨灰撒海补贴管理办法》和《骨灰撒海服务规范》(地方标准)的有关规定,对生前为北京户籍的逝者实行免费的骨灰撒海服务。参加集体骨灰撒海的,可以免费随行两位家属;不参加集体骨灰撒海的,可以由服务人员免费代撒。项目的实施产生了较好的社会影响。
2. 易受外界影响
殡葬服务项目受项目利益相关人员的影响,如项目受益人和出资者、赞助者,工作组成员及其家属,政府机构、媒介、个体公民,临时的或固定的。这些影响因素可以来自项目内部和项目外部,乃至于整个社会。完全满足项目利益相关方的期望是非常困难的,因为众多项目涉及人员的期望可能有所不同,有时甚至可能会相互冲突。殡葬服务项目的对象选择受多种因素的影响。自然环境和社会经济环境也可能对项目带来影响。
如北京市资助公益性公墓安葬补贴及骨灰撒海补贴项目。为进一步推行殡葬改革,节约殡葬用地,2009年,北京市民政局、市财政局印发了《北京市骨灰撒海补贴管理办法》(京民殡发[2009]146号)和《长青园骨灰林基地公益性立体骨灰安葬业务补贴办法(试行)》(京民殡发[2009]147号)。由长青园提供统一的公益性立体骨灰安葬服务(骨灰墙业务),市财政对此业务予以补贴。长青园骨灰墙每个单格骨灰格位统一收取3000元,服务期20年。对重点优抚对象和享受本市城乡居民最低生活保障待遇的对象实行免费,所需费用由市财政负担;其他市民每个格位由市财政补贴1000元,由市民个人负担2000元。
由市民政局通过政府购买服务的方式鼓励骨灰撒海。补贴的标准为每份骨灰2000元。亡故居民亲友需参加骨灰撒海活动的,每份骨灰可以免费随行两名家属:超过两名的人员,按骨灰撒海单位的收费标准收费。此项目为全体市民服务,包括城镇居民和农村居民,减轻群众殡葬经济负担,符合国家关于节约殡葬土地的政策需求。此项业务目前由八宝山礼仪公司独家承担。
2010年,长青园公益性立体骨灰安葬业务补贴金额15万元;骨灰撒海896份,补贴金额179.2万元,较实行零付费前一年相比,增长率达300%。
这两项政策有力推动了殡葬改革的进程。提倡厚养薄葬、丧事简办,树立了文明节俭办丧事的殡仪新风;少占土地的新型立体葬式引领了少占地、不占地、不保留骨灰的绿色殡葬方向;引导市民积极参与文明殡葬,逐步扭转了乱埋乱葬的局面;引导人们的殡葬观念直接向不保留骨灰转变,使绿色殡葬、公益殡葬观念深入人心。
1.影响涉及面广
以某殡葬公司环保型骨灰盒研制项目和中国某城市绿色殡葬项目为例作比较。环保型骨灰盒研制项目是殡葬行业的一个产品研发项目,城市推广绿色殡葬项目是一个典型的殡葬服务项目。环保型骨灰盒研制项目的关系人包括从事环保型骨灰盒研制的科研人员,环保型骨灰盒研制成功与否关系到该公司的收益,所以与公司股东有间接的关系。而城市推广绿色殡葬项目则包括殡葬消费者,在每一个群体后都有他们的家庭、社交涉及人群,影响到该地区普通民众的社会安全感及生活态度。又如北京市自2010年根据市民政局、市财政局《北京市骨灰撒海补贴管理办法》和《骨灰撒海服务规范》(地方标准)的有关规定,对生前为北京户籍的逝者实行免费的骨灰撒海服务。参加集体骨灰撒海的,可以免费随行两位家属;不参加集体骨灰撒海的,可以由服务人员免费代撒。项目的实施产生了较好的社会影响。
2. 易受外界影响
殡葬服务项目受项目利益相关人员的影响,如项目受益人和出资者、赞助者,工作组成员及其家属,政府机构、媒介、个体公民,临时的或固定的。这些影响因素可以来自项目内部和项目外部,乃至于整个社会。完全满足项目利益相关方的期望是非常困难的,因为众多项目涉及人员的期望可能有所不同,有时甚至可能会相互冲突。殡葬服务项目的对象选择受多种因素的影响。自然环境和社会经济环境也可能对项目带来影响。
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