提升殡葬职工素质
 殡葬职工的外观和行为，如服饰、仪态、语言谈吐等，均反映了一定的公民修养和职业修养，具有美学意义。所以，殡葬职工必须进行严格的殡葬服务专业培训，尤其是殡葬礼仪方面的培训，这是提升殡葬职工素质,以达成仪态美、服务美的基本途径。在专业方面，殡葬职工必须具有本行业相应的知识与技能。
1.一般性要求
指殡葬职工都应具备的对本行业的共同要求。诸如:中国现代殡葬服务业的历史和现状;
殡葬服务的基础理论和简单的殡葬文化知识;殡葬服务业的社会意义;
本殡仪馆的历史和现状，以及本馆的服务项目和流程;殡葬职业道德;殡葬相关礼仪;
殡葬语言(包括行业语言和禁忌语言);
消费心理学、殡葬心理学、社会心理学等方面的常识;殡葬的法律、法规和政策(国家的、本省的、本市县的);卫生防疫、微生物学、病理学等方面的常识;美学常识;
海外殡葬行业的概况等。
对殡葬职工提出一般要求，也是提高我们殡葬职工文化素质的一种途径，作为管理人员更应该具备这些修养。如果我们的职工知识贫乏，要从整体上提高服务水平、改善行业形象是不可能的。
2.岗位的个别性要求
按各岗位的性质对各岗位职工提出的知识和技能的要求。它们包括:
业务室职工、收殓工、冷藏防腐工、化妆整容工、礼厅服务员、火化工、公墓管理员，他们都应当具有本岗位所必备的操作技能，并保证能按规范的要求进行合格的操作。
此外，通过各种形式的学习，组织殡葬职工文化节，组织观看有教育意义的电影，听高雅艺术的音乐会，看展览，请当地知名教授作美学方面的讲座，这些形式都可以帮助提高殡葬职工美的修养，展示美的风采。