在服务礼仪中，有一些具有普遍性、共同性、指导性的礼仪规律。这些礼仪规律，即服务礼仪的原则。 (1)尊重的原则 孔子说,礼者,敬人也,这是对礼仪的核心思想的高度概括。所谓尊重的...

殡葬文化按照文化形态可以分为殡葬观念文化、殡葬制度文化、殡葬风俗文化、殡葬器物文化、殡葬消费文化等。 (1殡葬观念文化 殡葬观念是人们对于死亡、殡葬活动以及祭祀追思活动...

(1)总体目标 我国殡葬改革的目标是建立适应中国国情的殡葬制度和丧葬习俗,逐步革除一切以迷信的、铺张浪费的方式处理逝者遗体和办理丧事的习俗,代之以科学、简朴的殡葬方法和哀...

有时直系亲属不能及时到场，会委托个人或组织去办理丧事，这种被委托人或组织称为丧事委托人。丧事委托人分为两种:一种是全权委托，即一切的治丧事宜都交由委托人签字确认、全...

各省市关于殡葬的标准在本地区有效，其他地区可参考，如上海市的DB31/T 501-2010《殡葬代理服务规范》。2012年，重庆市发布的DB50/T 428-2012《遗体接运务》、DB50/T 429-2012《治丧守灵服务》...

悲伤抚慰模式在应用过程中，社会工作者常常会使用的技巧有书写、绘画、角色扮演、生命纪念册、引导想象等等。 ①书写 书写是在悲伤抚慰模式中最常用的技巧之一。邀请丧者家属...