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  • 殡葬工作标准

    2024-05-08

    殡葬工作标准包括了《殡仪服务员国家职业技能标准)(遗体防腐整容师国家职业技能标准)(遗体火化师国家职业技能标准)(公墓管理员国家职业技能标准》等。以下对《殡仪服务员国家职...

  • 1.温情服务 墓地管理员要本着民政为民,民政爱民的工作理念,全心全意为服务对象提供满意的墓地商品和服务。 墓地管理与服务工作中会遇到很多情况,需要墓地管理员提供耐心温情...

  • 1.奠文的内容 (1)读性追思与感怀文章,其内容主包括:奠祭时间、奠祭者、被奠祭者;颂扬被奠祭者生前的优点和好事;结束语。 (2)文指亲亲机关在公礼读的缅怀与悼念逝者的文章。其内容...

  • 握手,是殡仪服务员与人交际交往的重要礼仪,握手的力量、姿势与时间的长短往往能表达出不同的态度,给人留下不同的印象。握手是一种无声的动作语言,是在相见、离别、恭喜或致谢...

  • 在服务礼仪中,有一些具有普遍性、共同性、指导性的礼仪规律。这些礼仪规律,即服务礼仪的原则。 (1)尊重的原则 孔子说,礼者,敬人也,这是对礼仪的核心思想的高度概括。所谓尊重的...

  • 殡葬文化按照文化形态可以分为殡葬观念文化、殡葬制度文化、殡葬风俗文化、殡葬器物文化、殡葬消费文化等。 (1殡葬观念文化 殡葬观念是人们对于死亡、殡葬活动以及祭祀追思活动...

遗体运输、守灵祭奠、殡仪殡殓、火化、骨灰存放、公墓安葬、丧葬用品销售等较为完善的“一条龙”服务体系,24小时全方位对外服务。承担着主城区大部分群众的丧事服务任务,是主城区最主要的治丧服务场所和治丧中心。一贯坚持“丧家至上、服务第一”的宗旨,以人为本,诚信服务。不断更新服务理念,创新服务模式,开展个性化、亲情化的服务。努力满足丧户多方位、多层次的需求。以丧家满意为标准,以办好一件丧事,感动一片群众为追求目标。

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