面容化妆的目的在于使人的精神面貌有焕然一新之感，适度地化妆也是尊重家属来宾的一种礼貌表现。 1.殡葬司仪面容化妆的总原则 殡葬司仪一般应进行适当的化妆，这一基本要求被归...

结束交谈的最佳节点是问题基本说清、兴致已经低落，这时结束交谈，双方都比较满意。切忌在双方热烈讨论某一问题时，突然将对话结束，这是一种失礼的表现。如果出现这种局面，...

策划能力也是司仪的重要能力之一。殡葬司仪若想提高自己的策划能力，可从以下几方面着手。 第一，确定殡葬仪式的性质和主题。不同的仪式活动，有不同的仪式气氛要求，以达成形...

个性化殡葬仪式的策划，要拟定主题-中心思想，围绕主题进行音乐、布置及环节的个性化设计。 1.殡葬音乐个性化 传统殡葬音乐几乎都是单一的哀乐，而现在很多家人都会选择逝世亲人...

根据环境心理学理论，客户利用感官对有形物体的感知及由此所获得的印象，将直接影响到客户对殡葬服务产品质量及殡葬服务机构形象的认识和评价。故殡葬服务机构在进行服务营销...

按照项目客户的差异性，把殡葬服务市场划分为若干个子市场，这就需要选出自己的目标市场，其策略主要有以下几种。 1.集中性策略 该策略是指殡葬服务机构集中自己的优势，不是面...